大家好! 我在旅遊業工作已有22年了. 一直以來寫文都是我的弱項, 受到各 blogger 的無私感染, 我決定係呢度盡我所能, 嘗試去寫一下我的工作經歷, 對旅遊業未來的看法.
我是 在1996 年進入旅遊業 從國際酒店集團亞太區總部的Office Boy做起， 老闆們的大秘書知道我對酒店業有熱誠， 得她們幫助進入集團以外的酒店成為酒店前線， 從底做起，不足三個月已獲得十多封住客的讚賞信。
職業生涯未算坐火箭， 由於得到別人賞識， 貴人幫助， 總算順風順水。 二十多年職業生涯讓我明白就算有創意， 工作表現， 其實都須要外力相助， 提供機會， 舞台。
傳統旅行社由於被 各大網上預訂平台 不斷 侵蝕客戶群， 在過去香港旅遊業輝煌日子， 風光上了岸的公司， 好的老闆會為了追隨多年的同事生計， 但求不要蝕太多也會繼續營運。
實力不夠的？有部份人轉行， 小部份風光結業， 付清欠款。 相當部份破產走數.
當然， 亦有部份被外資收購， 成為別人壯大估值的踏腳石， 又或被支解業務去買賣;通常這些公司的員工下場是最慘的.
不論怎樣， 再發展下去只會出現大量旅遊從業員失業， 旅遊業被部份財團主導定價權， 令消費者蒙受損失。
其實， 旅遊從業員是有他們的價值， 只是跟不上現代的營銷方法。 與時並進的培訓， 提升技能是必須的。 首先要做的是， 為他們釋放時間， 與及一套互聯網工具， 提升旅客體驗。 互聯網說的用戶體驗。
我是一個公屋長大， 未讀過大學， 靠自己多看書，多思考， 從碰壁中成長，從好奇心發掘答案， 紅褲仔出身的香港仔。
Made in Hong Kong，Make for Hong Kong and Make it Hong Kong.
我是 在1996 年進入旅遊業 從國際酒店集團亞太區總部的Office Boy做起， 老闆們的大秘書知道我對酒店業有熱誠， 得她們幫助進入集團以外的酒店成為酒店前線， 從底做起，不足三個月已獲得十多封住客的讚賞信。
職業生涯未算坐火箭， 由於得到別人賞識， 貴人幫助， 總算順風順水。 二十多年職業生涯讓我明白就算有創意， 工作表現， 其實都須要外力相助， 提供機會， 舞台。
傳統旅行社由於被 各大網上預訂平台 不斷 侵蝕客戶群， 在過去香港旅遊業輝煌日子， 風光上了岸的公司， 好的老闆會為了追隨多年的同事生計， 但求不要蝕太多也會繼續營運。
實力不夠的？有部份人轉行， 小部份風光結業， 付清欠款。 相當部份破產走數.
當然， 亦有部份被外資收購， 成為別人壯大估值的踏腳石， 又或被支解業務去買賣;通常這些公司的員工下場是最慘的.
不論怎樣， 再發展下去只會出現大量旅遊從業員失業， 旅遊業被部份財團主導定價權， 令消費者蒙受損失。
其實， 旅遊從業員是有他們的價值， 只是跟不上現代的營銷方法。 與時並進的培訓， 提升技能是必須的。 首先要做的是， 為他們釋放時間， 與及一套互聯網工具， 提升旅客體驗。 互聯網說的用戶體驗。
我是一個公屋長大， 未讀過大學， 靠自己多看書，多思考， 從碰壁中成長，從好奇心發掘答案， 紅褲仔出身的香港仔。
Made in Hong Kong，Make for Hong Kong and Make it Hong Kong.
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